مصدر الموضوع الاصلي: جميع خدمات الجوال بين يديك سوا + موبايلي + زين

جميع رموز خدمات 902 +خدمات جديدة من شركة الاتصالات + أرقام رسائل للجوال تهمك

يسرني أن أنقل لكم هذه الخدمات المجانيــة والخدمات تتمثل بوضع رموز خدمـات
902 من تفعيل أو إيقاف الخدمات وغيرهــا ، وكل ما عليك هو إرسال الرمز
إلى الرقم 902 ، والرمــــوز هـــي :

خدمـات 902

9900 خدمات الفواتير والباقات والحدود الائتمانية
9911 لإضافة الخدمات
9922 لإلغاء الخدمات
9933 لبرنامج قطاف
9944 لإضافة أو إلغاء الوسائط المتعددة وجوال نت
9955 لإعدادات الوسائط المتعددة وجوال نت
9966 لإعدادات الجيل الثالث
1111 للحصول على بيانات الفاتورة الأخيرة
1110 للحصول على المبالغ غير المفوترة
1450 لخفض الحد الائتماني إلى 300
1460 لرفع أو تخفيض الحد الائتماني إلى 500
1470 لرفع أو تخفيض الحد الائتماني إلى 800
1480 لمعرفة حدك الائتماني
1125 لتغيير الباقة إلى باقة 25
1135 لتغيير الباقة إلى باقة 35
1145 لتغيير الباقة إلى باقة 45
1400 للتجوال الدولي
1500 لمنع إجراء المكالمات
1600 للمكالمات الجماعية
1700 للاتصال بأرقام الـ700
1800 للاتصال الدولي
1520 لموجود اكسترا
1530 لإضافة رقمك لاستعلامات الدليل
1010 لتحديد المواقع
3030 لتحديد موقع صديق
1540 لحجب تفاصيل المكالمات
1401 لإيقاف التجوال الدولي
1501 لإيقاف منع إجراء المكالمات
1601 لإيقاف المكالمات الجماعية
1701 لإيقاف الاتصال بأرقم الـ700
1801 لإيقاف الاتصال الدولي
1521 لإيقاف موجود اكسترا
1531 لإلغاء الرقم من استعلامات الدليل
1001 لإيقاف الوسائط المتعددة
2001 لإيقاف جوال نت
1011 لإيقاف تحديد المواقع
3031 لإيقاف تحديد موقع صديق
1541 لايقاف حجب تفاصيل المكالمات
1818 للتسجيل في برنامج قطاف
1860 للاستعلام عن رصيد النقاط بقطاف
1919 لاستخدام النقاط المكتسبة بمكافئات قطاف
1861 للحصول على رسائل قصيرة داخلية
1862 للحصول على رسائل قصيرة دولية
1863 للحصول على دقائق داخلية مجانية
1864 للحصول على رسائل متعددة الوسائط
1865 للحصول على اشتراك بخدمة موجود اكسترا
1866 للحصول على خدمة جوال نت 2
1867 للحصول على خدمة جوال نت 10
1868 للحصول على خدمة جوال نت 25
1835 للاشتراك بباقة 35
1845 للاشتراك بباقة 45
1000 للوسائط المتعددة
2000 لجوال نت ايزي
2002 لجوال نت 2
2010 لجوال نت 10
2025 لجوال نت 25
1001 لإيقاف الوسائط المتعددة
2001 لإيقاف جوال نت


خدمة( صدى )

هي خدمة من الجوال تسمح لك باستبدال نغمة الإنتظار التقليدية بنغمة من
اختيارك, بحيث يسمعها المتصل بك في نفس الوقت الذي يرن فيه جوالك. كما
يمكنك أن تقوم بتحديد الإعدادات و ضبط أوقات التفعيل أو أن تقوم بتخصيص
نغمة لكل شخص أو مجموعة. خدمة صدى متوافقة مع جميع الأجهزة كون النغمات
التي تختارها مسجلة على نظام خدمة صدى و تعمل من خلاله مباشرة.

بكل سهولة.. لتشترك بخدمة صدى ارسل رسالة تحتوي على الرقم 1616 إلى 902.

كيف تستعمل الخدمة :

يمكن تشغيل و إدارة خدمة صدى عبر عدة قنوات كالتالي :

نظام الرد الصوتي IVR :

من خلال الاتصال على الرقم 1616 سيتم توجيهك لاختيار التشغيل الذي ترغب به،
مثل الاستماع المسبق لنغمة أو شراء نغمة أو تحميل نغمة مجانية من قائمة
النغمات المتاحة بالإضافة إلى إمكانية عمل الضبط و الإعدادات المناسبة
لك..و يتوفر نظام الرد الصوتي باللغتين العربية والإنجليزية.

مركز خدمة العملاء :

بمجرد اتصالك على مركز خدمات العملاء 902 و طلب تفعيل الخدمة من الموظف المختص.

الرسائل القصيرة SMS :

أيضاً يمكنك الاستفادة من ميزات الخدمة عبر إرسال رسائل قصيرة إلى رقم
الخدمة 1616 وذلك حسب الأوامر و الرموز المحددة في الجدول التالي
أرسل الرمز الأمر
13 (لاستئناف الخدمة (استمرار التشغيل
14 (لتعليق الخدمة (إيقاف مؤقت
21xxxx لتحميل أو شراء نغمة
31xxxx لضبط النغمة الافتراضية
32xxxx 05yyyyyyyy لضبط نغمة لرقم معين
33xxxx لمسح نغمة من مكتبتك
42 للاستعلام عن رموز أحدث نغمات تم تحميلها
43 للاستعلام عن رموز النغمات في مكتبتك
45 للاستعلام عن رمز نغمتك الافتراضية
51 للحصول على قائمة الأوامر
613 لضبط لغة الرسائل للعربية
614 لضبط لغة الرسائل للإنجليزية
ملاحظات :

• xxxx هو رمز النغمة المطلوبة، و yyyyyyy هو الرقم (جوال أو ثابت).

• تأكد من عدم وجود فراغ بين الأمر و الرمز ووجود مسافة قبل الرقم عند تخصيص نغمة.

• تظل الرسوم سارية المفعول عند تعليق الخدمة

• سعة مكتبتك هي 10 نغمات، وفي حال رغبتك بالحصول على نغمات إضافية قم بحذف أي نغمة من مكتبتك حتى تستطيع تحميل أو شراء غيرها

• لإلغاء الاشتراك بخدمة صدى ارسل رسالة قصيرة تحتوي على الرقم 1617 إلى 902

أجور وتكاليف الخدمة: :

• أجر تأسيس الخدمة: مجانا.

• أجور الاشتراك الشهري: 5 ريال. .

• تكلفة النغمة الواحدة شهريا: 5 ريال.

جميع الرسائل القصيرة المرسلة و المكالمات إلى الرقم 1616 سيتم احتساب تكلفتها ك رسائل و اتصال محلي

ملاحظة : سوف تعمل خدمة صدى عندما يقوم العملاء بالتجوال خارج المملكة دون تكلفة إضافية.


خدمة «منزل المستقبل»
والذي تتميّز فكرته بارتباطها مباشرةً بالتقنية اللاسلكية المستمدّة من المُدن الذكية من اجل تقديم خدمات

القيمة المضافة للعملاء من خلال حلول المنازل الذكية الرقمية والتي تتضمّن التلفزيون التفاعلي ونظم تشغيل

الترفيه الثلاثية، لتجعل صاحب المنزل يتعامل مع كافة الأجهزة الكهربائية والالكترونية داخل منزله بذكاء

التقنية الحديثة، وواقع التطور المطرد في استخدام الوسيلة الالكترونية السلسة دون التقيّد بالأعمال التي

تستدعي جهدا ووقتا طويلا لإنهائها.


(الرسائل الصوتية القصيرة)

والتي تمكن العميل من إرسال رسالة صوتية مباشرة لعميل جوال آخر وبسهولة؛ بحيث يقوم المتصل

بطلب رقم العميل المطلوب مسبوقاً بالرمز (النجمة) ثم الرقم (7) مثال (*70505031999)؛ علما بأن الخدمة

ستفعل قريبا لجميع عملاء الجوال وسوا وتقدم بدون رسوم تأسيس واشتراك.
(على حسابي)
والتي تمكن العميل من طلب إجراء مكالمة يتم احتساب تكلفتها على مستقبل
المكالمة بعد موافقته
بحيث يقوم المتصل بطلب الرقم المراد الاتصال عليه مسبوقاً بالرمز (النجمة) ثم الرقم 199
مثال (*199*0505031999#) ثم الاتصال؛ والخدمة مفعلة تلقائيا لجميع عملاء الجوال، بدون
رسوم تأسيس وبدون اشتراك.[/color]
لمعرفة مخالفاتك المرورية على جوالك
أرسل رسالة قصيرة برقم الهوية إلى 88993



رموز خدمات موبايلي:


تفعيل خدمة الاتصال المرئي اتصال#1111*1100*

تفعيل خدمة البث المباشر اتصال#1121*1100*

تفعيل خدمة الالعاب الجماعية اتصال#1131*1100*

رنان / البريد الصوتي / الرقم الدولي المفضل اتصال#21*1100*

عرض وتعيين الرقم الدولي المفضل اتصال #211*1100*

تفعيل خدمة رنان اتصال#212*1100*

تفعيل خدمة البريد الصوتي اتصال#213*1100*

خدمة كلمني اتصال#22*1100*

معرفة قيمة الفاتورة اتصال#32*1100*

معرفة عدد الدقائق المتضمنة المتبقية اتصال#31*1100*

نقاط وصول الوسائط / الواب اتصال#411*1100*

نقاط وصول الانترنت / البث المباشر اتصال#412*1100*

بالنسبة للعملاء الشرائح الشحن عن طريق *1411# بعد ذلك o.k او زر اتصال راح تظهر لك بالشاشه الرصيد وتاريخ الصلاحيه للشريحه
1411
________
الرقم هذا خاص للي بيشحن شريحته ببطاقة شحن ويكون بطريقتين
1- الاتصال على نفس الرقم ويرد عليك الرد الآلي تدخل رقم البطاقه ثم مربع
2- *1400*رقم البطاقه# بعد ذلك o.k او زر اتصال
1400
________
هذه خدمة تحويل الرصيد
*123*رقم الطرف الآخر*المبلغ المحول# بعد ذلك o.k او زر اتصال
________
خدمه طلب من شخص يحول لك رصيد
*122*.................05*المبلغ المطلوب#
________
هذين الرقمين يستخدم لخدمة كلمني وتقدر ترسل الرسالتين بالغه العربيه او الانجليزيه بحد أقصى 3 رسالئل يومياً
عربي
*199*رقم الطرف الآخر#
انجليزي
*188*رقم الطرف الآخر#
________
وهذا الرقم يكون لإضافة الرقم الدولي المفضل مع ملاحظة أن الباقات ( فله - الموج الأزرق لا يوجد بها رقم مفضل )
1499
________
هذا الرقم يستخدم في حالة حبيت تفعل البريد الصوتي أو تحول مكالماتك على البريد الصوتي
مع ملاحظة أنه لا بد من تفعيل الخدمه عن طريق الاتصال على نفس الرقم قبل التحول لأنه راح يطلب منك الرقم السري واعدادات اخرى
1410
________
الساعة الناطقه
1460
________
هذا الرقم خاص بخدمة رنان
مع ملاحظة انه لا بد من تفعيل الخدمه مسبقاً للتمكن من شراء النغمات وذلك
بارسال كلمة (رنان) الى 1100 وقيمة الخدم اجمالاً 25 للمره الأولى وشهرياً 5
ريال وكل نغمه بـ 5 ريال
1404
________
هذا الرمز يدخلك الى قائمة موبايلي وفيه خدمات ومعلوات كثيره
*1100#
________
هذا الرمز يدخلك على بوابة موبايلي بس بشكل قائمه
*600#
________
مفقود اكسترا ( ماتستقبل اي مكالمع الشخص الثاني يظهر عنده مقفل وتجيك رساله بالمتصل)
*
*
2
1
*
1
4
3
1
#
________
مفقود العاديةا ( في حالة اذا كان الموبايل مقفل أو مافيه تغطيه من الشبكه تستقبل رساله اذا
اشتغل الجهاز أو رجعت الشبكه)
*
*
6
2
*
1
4
3
1
#
________
الغاء تحويل المكالمات والخدمات
#
0
0
2
#
________
تفعيل خدمة انتظار المكالمات
*
4
3
#
________
الغاء خدمة انتظار المكالمات
#
4
3
#


رموز خدمات زيــــن:

959 مركز خدمة العملاء وللاتصال به من خارج السعوديه 00966590000959



*141*ويليه الارقام السريه لبطاقة الشحن # ويستخدم هذا الرمز لشحن الرصيد


*142# لمعرفة الرصيد

*143# لاظاهر اخر ثلاث مكالمات

1700 البريد الصوتي وللاتصال به من خارج السعوديه 00966590001700

1717 لشحن رصيدك وللاتصال به من خارج السعوديه 00966590001717

1718 لاستبدال او تفعيل نغمات المتصل او فيديو المتصل

وللاتصال به من خارج السعوديه 00966590001718






1 - الإشعار بالمكالمات المفقودة
تتيح لك هذه الخدمة معرفة من كان يحاول الاتصال بك وجولك مغلق، او خارج
نطاق التغطيه، أو في حال كنت غير قادرعلى الرد او كان هاتفك مشغول عبر
ارسال رسالة قصيرة الى جولك ومجانا ...
كيفية التفعيل
الاتصال على 959
ارقام الخدمة ...
اللغة العربية 1725
اللغة الانجليزية 1720
كيفية التشغيل ...
حول المكالمات الى اي من الارقام اعلاه وستصلك رسالة قصيرة عن وجود مكالمة فائية مع رقم المتصل
2 - التجوال الدولي
يشمل الخط المفوتر، المسبق الدفع والرسائل القصيرة
كيفية التفعيل
بالنسبة للخط المسبق الدفع، يتم تفعيل خدمة التجوال تلقائياً.
بالنسبة للخط المفوتر،. الرجاء الإتصال على 959 للمزيد من المعلومات
3 - حجب المكالمات
الرقم السري الافتراضي هو 1234
... المزيد في ( خامساً : رموز الخدمات ) ...
4 - خدمة إنتظار المكالمات
... المزيد في ( خامساً : رموز الخدمات ) ...
5 - خدمة تحويل المكالمات
... المزيد في ( خامساً : رموز الخدمات ) ...
6- خدمة البريد الصوتي
للتفعيل لأول مرة الاتصال على 1700
... المزيد في ( خامساً : رموز الخدمات ) ...
7 - خدمة المكالمات الجماعية
عملية التفعيل
اتصل بأول مشارك
عندما يدخل أول مشارك على الخط،
أطلب رقم ثاني مشارك، ثم اضغط ”إرسال“ أو اضغط على الزر الأخضر
يصبح أول متصل في وضعية الإنتظار تلقائياً
لوصل الجميع، اضغط 3، ثم اضغط إرسال أو اضغط على الزر الأخضر
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

1 - حجب المكالمات
الرقم السري الافتراضي هو : 1234
لحجب المكالمات الصادرة
لتفعيل خدمة حجب جميع المكالمات الصادرة:
أطلب # الرقم السري * 33*(من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).
لإلغاء خدمة حجب المكالمات الصادرة:
اطلب # الرقم السري * 33# (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).
لتفقد وضع خدمة حجب المكالمات الصادرة:
اطلب # 33# * (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال). عند تفعيل
هذه الخدمة تحجب تلقائياً الرسائل القصيرة الصادرة.
خدمة حجب المكالمات الدولية الصادرة
لتفعيل خدمة حجب جميع المكالمات الدولية الصادرة:
أطلب # الرقم السري *331 * (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).
لإلغاء خدمة حجب المكالمات الدولية الصادرة:
اطلب # الرقم السري * 331 # (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).
لتفقد وضع خدمة حجب المكالمات الدولية الصادرة:
اطلب # الرقم السري #331# * ثم اضغط (إرسال).
عندما تكون خارج المملكة، يمكنك أن تحجب جميع المكالمات الدولية الصادرة باستثناء تلك الموجهة إلى المملكة العربية السعودية.
لتفعيل هذه الخدمة، أطلب:
أطلب # الرقم السري * 332 * ثم اضغط (إرسال).
لإلغاء هذه الخدمة:
اطلب # الرقم السري * 332 # ثم اضغط (إرسال).
تفقد وضع هذه الخدمة:
اطلب # الرقم السري# 332 # * ثم اضغط (إرسال).
لحجب المكالمات الواردة
لتفعيل خدمة حجب جميع المكالمات الواردة:
أطلب # الرقم السري * 35* (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).
لإلغاء خدمة حجب المكالمات الواردة :
اطلب # الرقم السري * 35 # (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).
لتفقد وضع خدمة حجب المكالمات الواردة:
اطلب # الرقم السري # 35# * (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).
عندما تكون خارج المملكة، يمكنك أن تحجب جميع المكالمات الواردة
لتفعيل الخدمة:
اطلب الرقم # الرقم السري * 351* (من اليسار إلى اليمين)
ثم اضغط (إرسال).
لإلغاء هذه الخدمة:
اطلب # الرقم السري * 351# (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال)
لتفقد وضع هذه الخدمة:
اطلب # الرقم السري # 351# * ثم اضغط (إرسال).
عندما تُفعّل هذه الخدمة، تحجب الرسائل القصيرة الواردة تلقائياً..

2 - انتظار المكالمات
لتفعيل خدمة إنتظار المكالمات:
أطلب # 43* ثم اضغط (إرسال).
لإلغاء خدمة إنتظار المكالمات:
أطلب # 43# ثم اضغط (إرسال).
لتفقد وضع خدمة إنتظار المكالمات:
أطلب # 43#* لإلغاء خدمة إنتظار المكالمات، ثم اضغط (إرسال).

3 - تحويل المكالمات
تحويل جميع المكالمات:
لتفعيل خدمة تحويل المكالمات،
اطلب # رقم الهاتف الذي ترغب بتحويل المكالمات إليه *21** (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال)
مثلاً:اطلب # 0591234567 *21** ثم اضغط (إرسال) لتحويل جميع المكالمات
- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات
اطلب # 21## ثم اضغط (إرسال)
- لتفقد وضع خدمة تحويل المكالمات،
اطلب # 21 #* ثم اضغط (إرسال)
ملاحظة: سيتم تحويل جميع المكالمات الواردة سواء كان جهازك مغلقا او غير مغلق.
التحويل عند الإنشغال
لتفعيل خدمة تحويل المكالمات عندما يكون خطك مشغولاً،
اطلب *67 ** رقم الهاتف الذي ترغب بتحويل المكالمات إليه # ثم اضغط (إرسال)
مثلاً: اطلب# 0591234567 *67 ** (من اليسار إلى اليمين) اضغط (إرسال)
- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات،
اطلب # 67## ثم اضغط (إرسال)
- لتفقد وضع خدمة تحويل المكالمات،
اطلب # 67#* ثم اضغط (إرسال)
ملاحظة: يمكن تفعيل خدمة تحويل المكالمات فقط إذا لم تكن خدمة إنتظار المكالمات مُفعّلة.
تحويل المكالمات عندما لا تستطيع الرد:
لتفعيل خدمة تحويل المكالمات عندما لا تستطيع الرد،
اطلب # رقم الهاتف الذي ترغب بتحويل المكالمات إليه *61** ثم اضغط (إرسال)
مثلاً: اطلب #0591234567 *61 ** ثم اضغط (إرسال)
- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات،
اطلب # 61 ## ثم اضغط (إرسال)
- لتفقد وضع خدمة تحويل المكالمات،
اطلب # 61 #* ثم اضغط (إرسال)
تحويل المكالمات لفترة محددة
- لتفعيل خدمة تحويل المكالمات عندما لا تستطيع الرد بعد 5 الى 30 ثانية،
اطلب * 61 ** رقم الهاتف الذي ترغب
بتحويل المكالمات إليه ** الفترة الزمنية المحددة # ثم اضغط الأخضر (إرسال)
ثم اضغط الأخضر (إرسال) لتحويل المكالمة بعد 15 ثانية
مثلاً: اطلب . # 15 ** 0591234567* 61 ** (من اليسار إلى اليمين)
تحويل المكالمات عندما يصعب الإتصال بك
لتفعيل خدمة تحويل المكالمات عندما يصعب الإتصال بك (جهازك مطفأ، متواجد خارج نطاق خدمة زين ...)،
اطلب # رقم الهاتف الذي ترغب بتحويل المكالمات إليه *62** (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال)،
مثلاً: اطلب # 0591234567* 62 ** ثم (إرسال)
- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات عندما يصعب الإتصال بك،
اطلب # 62## ثم اضغط (إرسال)
- لتفقد وضع خدمة تحويل المكالمات عندما يصعب الإتصال بك،
اطلب # 61#* ثم اضغط (إرسال)

4 - البريد الصوتي
تفعيل خدمة البريد الصوتي، حوّل المكالمات الواردة الى رقم البريد الصوتي
(+966590001700). لتحويل المكالمات الواردة عندما يكون جهازك مغلق:
اطلب **62*+96650001700# ثم إرسال
لتحويل المكالمات الواردة عندما لا تستطيع الرد
**61*+966590001700# (من اليسار إلى اليمين)ثم اضغط إرسال
لتحويل المكالمات الواردة عندما يكون خطّك مشغولاً:
**67*+966590001700# (من اليسار إلى اليمين)ثم اضغط إرسال
لتحويل جميع المكالمات الواردة:
**21*+966590001700# (من اليسار إلى اليمين)ثم اضغط إرسال
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

خدمة الانترنت
خدمة انترنت زين لا تتوفر على باقات وسعر الميجابايت الواحد ريالين مع شمول 2 ميجا شهرية مجانا
اما الدخول على Zain-Wap فهو مجاني
خدمة الرسائل متعددة الوسائط
من والى جميع المشغلين بالمملكة
للحصول على اعددات الانترنت والوسائط
ارسل حرف S الكبير الى 2323 او اتصل على 959
خدمة رنة المتصل
مجانية حاليا فقط
يمكنك الاتصال على 1718 لتغيير النغمات او عبر زيارة موقع الواب
الرنات مقسمة الى عدة فئات
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
رقم خدمة العملاء : 959 وللتجوال 00966590000959
للاستعلام عن الرصيد : *142#
لإظهار آخر 3 مكالمات : *143#
البريد الصوتي : 1700
لشحن الرصيد : 1717
لرنة المتصل : 1718

أتمنـنى ألافــاده ..

مصدر الموضوع الاصلي: جميع خدمات الجوال بين يديك سوا + موبايلي + زين

مصدر الموضوع الاصلي: جميع خدمات الجوال بين يديك سوا + موبايلي + زين

اهلا وسهلا

منورة خيتوو

ننتظر جديدك